وقتی اصطلاح «لیست آرزوها» را میشنوید، چه چیزی به ذهنتان خطور میکند؟ کاربرد این ویژگی دقیقاً همان چیزی است که به نظر میرسد: فهرستی از چیزهایی که میخواهید به دست آورید. به عنوان صاحب یک فروشگاه آنلاین، آیا دوست دارید مشتریانتان بتوانند محصولات را در فهرست آرزوها ذخیره کنند تا بعداً آنها را بررسی یا خریداری کنند؟ آیا دوست دارید مشتریانتان بتوانند فهرست آرزوهای خود را برای هدیه دادن با دوستان و خانواده به اشتراک بگذارند؟
ارائه ویژگی فهرست آرزوها به عنوان بخشی از سبد خرید به مشتریانتان، راهی عالی برای ایجاد وفاداری به سایت فروشگاه شماست. داشتن ویژگی فهرست آرزوها در یک سایت فروشگاهی به کسب و کارهای آنلاین این امکان را میدهد که به شیوهای هوشمندانه با مشتریان خود تعامل داشته باشند، زیرا به خریداران اجازه میدهد فهرستی از آنچه میخواهند و ترجیحات خود را برای خریدهای آینده ایجاد کنند.
آیا هر فروشگاه تجارت الکترونیک به فهرست آرزوها نیاز دارد؟ پاسخ به این سوال در بیشتر موارد به دلایل زیر مثبت است:
درک نیازهای مشتریان شما - فهرست آرزوها راهی عالی برای دانستن آنچه در ذهن مشتری شماست، است. سعی کنید سابقه خرید را به عنوان بخش کوچکی از ترجیحات مشتری در نظر بگیرید. اما، فهرست آرزوها مانند یک درِ کاملاً باز است که میتواند به هر کسبوکار آنلاینی اطلاعات ارزشمند زیادی در مورد مشتری و آنچه دوست دارند یا آرزو دارند، بدهد.
خریداران دوست دارند فهرست آرزوهای خود را با دوستان و خانواده خود به اشتراک بگذارند - فراهم کردن راهی برای مشتریانتان تا فهرست آرزوهای خود را از طریق ایمیل برای دوستان و خانوادهشان ارسال کنند، راهی دلپذیر برای لذتبخش کردن خرید آنلاین برای خریداران است. همیشه ایده خوبی است که فهرست آرزوها را با یک لینک منحصر به فرد قابل اشتراکگذاری کنید تا بتوان آن را به راحتی از طریق کانالهای مختلف مانند ایمیل یا سایتهای رسانههای اجتماعی به اشتراک گذاشت.
فهرست آرزوها میتواند یک ابزار بازاریابی عالی باشد - راه دیگری برای نگاه کردن به فهرست آرزوها یک ابزار بازاریابی عالی است زیرا بسیار هدفمند است و گیرندگان همیشه انگیزه استفاده از آن را دارند. به عنوان مثال: وقتی برادر کوچکترتان به شما میگوید که فهرست آرزوهایش در یک فروشگاه تجارت الکترونیک خاص است. اولین کاری که انجام میدهید چیست؟ به احتمال زیاد به فروشگاه تجارت الکترونیک مراجعه میکنید، فهرست آرزوها را بررسی میکنید و در نهایت چیزی برای برادر کوچکترتان میخرید.
بنابراین، فهرست آرزوها چگونه یک ابزار بازاریابی است؟ دلیل آن بسیار ساده است، فروشگاه آنلاین شما را به مشتریان جدید معرفی میکند، دقیقاً همانطور که در مثال بالا توضیح داده شد.
مشتریان را تشویق میکند تا به سایت فروشگاه بازگردند - داشتن ویژگی لیست آرزوها در سایت فروشگاه میتواند ترافیک بازگشت را افزایش دهد زیرا مشتریان را تشویق میکند که بعداً برگردند و خرید کنند. اجازه دادن به مشتریان برای ذخیره لیست آرزوها در حسابهای آنلاین خود، به آنها دلیلی میدهد که در هر زمان به سایت فروشگاه برگردند و برای مشاهده یا ویرایش موارد لیست آرزوها به حساب کاربری خود وارد شوند.
لیست آرزوها میتواند برای هدیه در مناسبتهای مختلف مانند عروسی یا تولد استفاده شود. بنابراین، یک هدیهدهنده چه مزایایی از لیست آرزوها دریافت میکند؟
این به آنها تضمین میدهد که هدیه اشتباهی نخریدهاند.
تضمین میکند که گیرنده هدیه را دوست خواهد داشت.
از هرگونه لحظه ناخوشایندی که گیرنده هدیه را باز میکند و شما به عنوان هدیهدهنده چیزی را دریافت میکنید که گیرنده نمیخواهد، جلوگیری میکند.
لیست آرزوها یک ویژگی عالی برای داشتن در یک سایت فروشگاهی است - بنابراین، صاحب کسب و کار چه مزایایی از لیست آرزوها دریافت میکند؟
این یک راه عالی برای تبلیغ یک فروشگاه آنلاین است زیرا بسیاری از مردم ترجیح میدهند از جایی که دوستان یا خانوادهشان به صورت آنلاین خرید میکنند، خرید کنند.
این به مشتریان فعلی اجازه میدهد تا به سایت فروشگاه برگردند و درها را برای مشتریان جدید باز کنند.
این به مدیران فروشگاه اجازه میدهد تا آنچه را که در لیست آرزوهای مشتریان است ردیابی کنند و بر اساس آن تبلیغات را برای هدف قرار دادن بخشهای خاص مشتری اجرا کنند.
ناپ کامرس ویژگی لیست آرزوها را ارائه میدهد که به مشتریان امکان میدهد لیستی از محصولاتی را که میخواهند یا قصد خرید آنها را در آینده دارند، ایجاد کنند.
نظرات